O que é a semana de visitas a delegacias de polícia?

A Semana de Visitas a Delegacias de Polícia é um projeto global coordenado pela Altus, com o objetivo de levar cidadãos comuns – usuários potenciais dos serviços oferecidos – a avaliar o atendimento ao público e a transparência em delegacias de polícia de todo o mundo.
Trata-se de uma forma pioneira de monitoramento da polícia, já que a maioria das avaliações sobre as atividades policiais é realizada por agentes governamentais, especialistas ou representantes policiais, sem que haja uma participação efetiva de cidadãos comuns na governança das organizações.

Este projeto vem sendo realizado desde 2006 em diversos países do mundo, de maneira simultânea e com a utilização da mesma metodologia, com o objetivo de premiar as três melhores delegacias do estado, país, região e mundo em termos de qualidade de atendimento ao público.

Para tanto, os cidadãos residentes nas áreas cobertas pelas delegacias selecionadas utilizam de um instrumento que os permite avaliar a qualidade do serviço prestado em cinco dimensões: 1) orientações para a comunidade; 2) condições materiais; 3) tratamento igualitário e sem preconceito; 4) transparência e prestação de contas; 5) condições de detenção.
No Brasil, a semana de visitas a delegacias de polícia será realizada simultaneamente em 9 (nove) cidades / regiões metropolitanas, quais sejam: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília, Recife, Porto Alegre, Fortaleza, Belém do Pará e Goiânia. Em cada cidade serão visitadas, pelo menos, 20 (vinte) delegacias distritais e 1 (uma) delegacia especial de atendimento a mulher, somando 231 delegacias (já que no Rio de Janeiro e em São Paulo são visitadas 42 duas delegacias, respectivamente).